重庆市大数据应用发展管理局
关于市六届人大三次会议第1008号代表建议
办理情况的答复函
李如华代表：
您提出的《关于加快推进数字化建设赋能营商环境优化的建议》（第1008号）收悉。经与重庆市经济和信息化委员会共同研究办理，深化“渝快办”政务服务平台建设、升级“企业码上服务”综合平台事项已经采纳。现将办理情况答复如下。
一、关于深化“渝快办”政务服务平台建设事项
（一）实现部门系统与“渝快办”对接融合。根据《重庆市政务服务“一网通办”管理办法》，市大数据发展局建立应用编目、上架、发布、运行机制，通过走访沟通各市级部门，采用标准对接方式将18个市级部门的25个业务系统对接到“渝快办”，实现统一收件、数据共享、办件结果归集。“渝快办”将个人和企业全生命周期数据进行融合、归档、溯源，形成“一人一档”“一企一档”，将114个高频政务服务事项办事表单字段预填率提升至73%，政府核发材料免提交率提升至60%。打造高效办成一件事专区，集成85个“一件事”服务，通过打通多业务系统、协同多部门审批，相关事项的办理实现平均减环节72.1%、减材料52.1%、减时间68%、减跑动90.3%，有效解决企业群众办事程序繁、材料多、耗时长的问题。针对委员关切的水电气办事数据共享问题，通过一体化智能化公共数据平台管理系统（IRS）对各委办局登记应用进行查询，截至目前，尚未有水电气等行业主管部门在IRS登记水电气相关共享数据。下一步，将持续与行业主管部门进行沟通，通过在一体化智能化公共数据平台申请部门可共享数据，打通行业部门数据壁垒，让企业群众通过“渝快办”获取更多更全的部门授权信息，提升群众跨时空办事效率。
（二）支撑打造特色的“渝快办”区县专区。市大数据发展局联合各区县按照《重庆市政务服务“一网通办”管理办法》要求，打造符合重庆特色的“渝快办”区县专区。目前，已完成区县专区开发部署，完成初始模板配置，编制形成《“渝快办”移动端区县频道管理规范》初稿，计划通过此规范指导各区县运营专员通过“渝快办”区县运营系统，开展本区县专区特色服务搭建。区县运营系统包括服务管理、页面配置、资讯管理、审批管理、系统管理等功能，支持区县运营专员将本区县已上架服务投放至区县专区，支持本地资讯活动快速发布，支持无代码可视化调整专区页面布局。下一步，将持续上架更多区县本地特色便民服务，并于年底前印发《“渝快办”移动端区县频道管理规范》，指导各区县将已上架“渝快办”本地服务，按照区域属性划入区县专区，丰富区县专区服务内容，让区县专区更具地区特色。
二、关于升级“企业码上服务”综合平台事项
市经济信息委通过打造“企业码上服务”综合场景应用，初步探索企业诉求闭环高效解决的“三融五跨”路径，实现平台贯通、数据贯通、应用贯通和体制机制贯通，助推打造市场化、法治化、国际化营商环境。“企业码上服务”应用以企业需求为导向、以精准画像为基础、以产业大脑为支撑，综合集成“码上直办”“码上施策”“码上融资”“码上直聘”“码上科服”等五大场景，初步形成滴灌式精准服务、体系化联动服务、闭环式全程服务的助企服务新格局。截至目前，“码上直办”场景累计受理企业吹哨事项1.2万件，事项办结率和服务满意度均超99%。“码上施策”场景集成各类惠企政策9500余条，实现政策浏览、查询、计算、匹配、推送、问询2万余次。“码上融资”场景为9323家企业办理转贷15937笔，转贷金额1159.93亿元；为10027家企业获得商业价值信用贷款授信119.58亿元。“码上直聘”场景汇聚用人单位信息20万户，岗位需求信息230万个。“码上科服”场景汇聚科创成果1528项，促成合作意向185个。市经济信息委将坚持“为企业解决协同堵点、办事痛点、政策卡点、减负难点”的目标，持续迭代优化“企业码上服务”平台功能，将服务领域延伸至建筑业、批零业、交通运输业等，持续深化常态化“三服务”工作机制，不断增强企业的获得感、幸福感、安全感，奋力交出企业服务工作“高分报表”。
此答复函已经代小红局长审签。对以上答复您有什么意见，请及时通过人大代表全渝通应用代表议案建议场景进行评价。
重庆市大数据应用发展管理局
2025年5月7日
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